Solicitud desde el sitio
El negocio puede habilitar reservas desde su superficie pública personalizada.
Reservas y experiencia del cliente
Sistema de reservas para restaurantes integrado a tu club digital
Permite a los negocios gastronómicos recibir solicitudes de reserva desde su experiencia pública y gestionarlas dentro de GoClub cuando la función está habilitada.
Hablar con GoClub¿Qué es un sistema de reservas para restaurantes?
Es una herramienta que ordena las solicitudes de mesa y entrega al equipo una vista consistente de la reserva. Integrada a un club digital, puede convivir con la relación directa que el negocio desarrolla con sus miembros.
Problemas que ayuda a ordenar
- Solicitudes de reserva dispersas entre mensajes y llamadas.
- Información de reserva incompleta o difícil de encontrar para el equipo.
- Una experiencia pública que no conversa con el resto de la relación con el cliente.
Cómo se integra en la operación
Gestión operativa
El equipo administra reservas dentro de los permisos y configuración de su tenant.
Experiencia conectada
La reserva puede formar parte de una experiencia junto a carta, beneficios y el portal de cliente.
Preguntas frecuentes
¿Las reservas están disponibles para todos los negocios?
La disponibilidad depende de la configuración del tenant y de las funciones contratadas por cada negocio.
¿Se puede mostrar una reserva como llamada a la acción?
Sí. Los negocios que habilitan esa configuración pueden presentar la reserva como parte de su experiencia pública.
¿GoClub reemplaza la atención del local?
No. Ayuda a ordenar las solicitudes y la información; el equipo del negocio mantiene el control de su operación y atención.